昨天，上海地铁总客流达到了938.1万，再创历史新高；今日，不到中午，已有车站告急采取限流措施。在上海火车站站，在人民广场站，在南京东路站，在陆家嘴站，在中山公园站，在静安寺站，在徐家汇站，在罗山路站，在很多很多站，抬头望去，除了人你还能看到什么？人，人，人！还是人！人山人海，你被别人包围，别人也因你而被包围，闸机、楼梯、TVM机，都被堵得水泄不通。
“上下楼梯请不要拥挤，请注意脚下安全”，“列车即将进站，请乘客们注意安全”，“您好，您到哪里”，“使用单程票的请将卡票插入闸机后方”……我们总能听到这些提示，这些不是广播所播放，而是他们在你的身边，一遍遍提示着所有的乘客。
盼了一个月，又一次的迎来了小长假，五一劳动节。这是一个名副其实的劳动节，加班，已成为常态，支援，已成为习惯。在昨天、今天，乃至明天、后天，为了你我的安全，为了大家的便捷，数百名地铁人加班，数百名志愿者支援各个大客流车站。一时间，玫红色、红色、荧光绿，成为了我们最常见的颜色。
或许，你会说这是他们的工作，加班是应该的，那你为什么不想想他们的家人或许因为缺少他而不能举家出行欢度五一，而且每一个节假日皆是如此。而志愿者呢，没有任何的报酬，工作学习之余放弃休息，放弃欢乐，和地铁人一样工作在第一线，奋战在第一线，而只因奉献之心和热爱。春节、五一、国庆，等等等等，众多的节假日，还有没一个周末，他们没有选择欢乐，而是选择工作，选择奉献。遇上限流了，你会指责他们；遇上故障了，你会指责他们；遇上人山人海的现在，你还是会指责他们。很多时候，不是他们不愿意，不是他们不肯做，而实在是无能为力。
从早上上班第一刻起，高强度的工作，没有人抱怨，没有人偷懒，有的只是认真的工作和热情的服务，每一个今天上班或者加班的地铁人皆是如此。从到达车站穿上红马甲戴上袖标的第一刻起，无尽的指路和解答，没有人退缩，没有人放弃，有的只是更投入的服务和温暖的微笑，每一个今天支援大客流车站的志愿者皆是如此。
看到这些，你还能说什么？多一份理解，多一次沟通，你看到的会不同。虽然这些都是他们的职责，但还是请给他们一些掌声，只因为他们曾经帮助到过我们，只因为今天他们没有了休息和欢乐只有工作和奉献。
组图：爆棚的大客流
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