文/@网络小丁丁
以前每次乘坐地铁都会看见穿着红马甲的志愿者在地铁站热情的帮助乘客，也很佩服他们，但是没想到真的有那么一天我也成为了他们中的一员，并坚持一直做了下去。
2012年2月18日的下午，那一天风和日丽，也正是那一天，开启了我地铁志愿者之路。那一天我第
一次参加人民广场的地铁志愿者活动，当我第一次站在闸机前的时候，我还担心自己会不会做不来，被人赶出去。但是经过2个小时的志愿活动，我爱上了地铁志愿，能够在地铁站帮助人我很开心。
过了1个月，我来到了现在所在的志愿者组织上海地铁生活网，在生活网我真真切切的感受到了志愿氛围。我也暗暗下了决心，这么一个组织值得我去付出，值得我去奉献。
随着时间的推移来到了清明节，清明节扫墓客流肯定很多，于是清明节的第1天我因为有事情没有去，感觉有点后悔。在地铁最需要人的时候没有能够帮上忙，有点遗憾啊。第2天自己有时间去一大早就去到徐泾东站等一个服务明星，因为去的比较早就随手帮了1个小时不到的忙。随后又赶往了南京东路站，那是我第一次去到南京东路站做志愿者，2个小时的南京东路志愿者结束后，我又马不停蹄的赶往了江苏路站参加上海地铁生活网的志愿者活动。那一次是我第一次下站台，那次下站台就是劝导乘客让出中间下车通道，先下后上。结束了江苏路站的活动后，晚上我又回到南京东路站做志愿者，那才是我第一次真正的下站台，那次因为第一次下站台做志愿者很多地方不是很会，结束后南京东路站丁班站长土豆泥耐心的和我们讲那些地方做的不到位。
五一长假的第一天是4月30日，那一天也是我的生日。也正是那一天我来到了虹桥枢纽区域的虹桥火车站。那次和上海交通大学的志愿者一起合作做了2个小时的志愿者。也体会到了虹桥火车站的难度，基本上很多都是从外地来沪旅游的乘客，2个小时的志愿过程中也基本上都是被问路的。所以虹桥枢纽的志愿者是很考验志愿者的能力的，但是我们还是坚持下来了，也在这一次志愿者活动中学到了很多。这一天也让我过了一次意义非凡的生日。
2012年5月31日，上海地铁志愿三人组成立了，这个组合由上海地铁生活网志愿者服务队领队“快乐志愿2011”、“一杯抹茶咖啡”和我组成。并且开通了新浪微博，每天都会在新浪微博上发布早高峰的一些提示。有时候还会发布一些地铁周边的信息，当然作为志愿者的微博肯定有志愿预告和志愿风采的栏目，会发一些这个团队3个人在地铁志愿活动中的一些照片。每次上海地铁出现故障的时候，这个微博也会发布突发信息提醒乘客。当然除了微博，在平时的志愿活动中，3个人也配合的很默契。正如一句话说的好，聚是一团火，散是满天星。三个人聚在一起散发出强大的志愿力量帮助乘客，三个人结束活动后，也在平时随手的帮助着需要帮助的人。
今年的8月11日，我第一次来到四线换乘站世纪大道站参加志愿者活动，在世纪大道站感觉A区到B区的过道那里问路的乘客比较多，当然最多的就是不知道如何乘坐6号线对面列车的乘客。所以在世纪大道做志愿者，基本上：“从这个楼梯下去，然后对面有个楼梯上去，上去后向后转你就能看见6号线站台了”，这句话基本上可以说很多遍了。
时间的飞逝来到了2012年的国庆，国庆南京东路站照例有4天要封站，我和“地铁志愿者施磊”还有“一杯抹茶咖啡”一起参加了4天的封站活动，4天基本上都是做将近6个小时左右，虽然很累，但是能够帮助到人真的很开心。在4天的封站过程中有很多乘客都不理解，还有乘客说吵死人了，但是还是希望乘客们能够理解一下。前3天参加完南东封站我们都会一起前往人民广场，因为那里开始限流了，我们到哪里工作人员叫我们到19号口那里，3天我们基本你都在那里，帮忙者引导进站客流。
在志愿之路中也看见了很多上海地铁的优秀志愿者，有轨道交通俱乐部的王彬老师，东方网的“燕归来”老师，当然还有我们团队的领队“快乐志愿2011”老师，虽然他不是优秀志愿者，但是我感觉他做的也非常的不错。每次看他们做志愿都能够从他们身上学到不少的东西。看别人做志愿之后再和自己的做对比，总会总结出很多的不足，然后再去完善，在每次志愿过程中成长。
从2月到10月，8个月的时间我已 不过我相信时间还会不断的增加。其实时间并不能说明什么，享受每一次志愿的过程才是最开心的。很多人问过，志愿者没有钱，你为什么还做志愿者。我每次总是微笑的回答：我志愿，我快乐。能够帮助到人我就很开心了，为什么一定要有物质回报呢？
现在的我，只要经过地铁站看见有需要帮助的乘客都会主动上去帮忙，也可能是做了那么久的志愿者产生了职业病吧。但是我的这个职业病永远也别好，因为这个可以让我帮助更多的乘客。还是那句话，地铁在你眼前，我们在你身边。
